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患者服务主管

面议 广东深圳市 3-5年 本科 全职
深圳深西爱尔眼科医院 2024-04-30 更新 2024-10-28 截止
患者服务主管
职位福利
五险一金 晋升机会 节日福利 带薪年假
职位描述
1.负责督导与检查各科室与职能部门服务标准落地执行；
2.提供VIP与便民服务；
3.统筹医院满意度调查与改进；
4.负责医院现场服务投诉处理；
5.梳理医院患者服务问题，参与院内流程优化，制定并推动落实各部门/科室患者服务整改方案；
6.负责公共区域和窗口（导诊、收银、药房、厨安洁）服务管理、管理总值班的日常事务；
7.负责全院6S等专项业务的推广和管理；
8.专业上指导、培训与考核院内导诊工作；
9.完成上级领导安排的工作。
职位要求

  • 临床医学,护理学

  • 本科

  • 3-5年

  • 不限

  • 不限制

  • 1

工作地址

广东深圳市宝安区福海街道新和社区永福路华丽工业园第10栋101号（整栋） 查看地图

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深圳深西爱尔眼科医院

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