护士

面议山东青岛市 1-3年学历不限全职

青岛平安健康（检测）中心 2024-04-30 更新 2024-06-10 截止

护士

职位福利: 五险一金节日福利带薪年假定期体检高温补贴

职位描述: 1.护理院感管理：①准确执行医生医嘱，协助医生、技师完成各项诊断、检查、抢救工作，高效准确开展护理工作；②负责及时并准确填写各类护理文件，提高护理文件书写质量，符合公司医学文件要求；③根据公司感控管理要求，执行各项感控措施，降低感染发生率；
④及时上报各类医疗安全不良事件，避免或减少不良事件发生；⑤做好体检中心仪器设备的保养、清洁、安全等工作，发现问题，及时处理。
2.客户健康管理：①负责VIP客户的全程接待、健康跟踪服务，收集和管理客户健康信息，及时生成健管报告，完成健管系统任务；②负责客户电话/企微等的健康咨询、复查提醒、复诊预约及日常各类问题的解答工作；③定期对客户进行电话或企微的随访工作，维持较好客户粘性；④对客户进行接待咨询、业务及产品介绍，积极做好客户转化。
3.客户服务管理：①负责规范检前、检中、检后的各类服务场景，并不断完善各环节的话术标准及服务流程规范；②依照巡检情况及客户满意度调查反馈，及时完善客服体系标准，提升团队服务水平；③负责客户的预约、登记、咨询、导诊工作及客户信息整理与分析统计工作等，确保现场运行有序；④负责牵头客户投诉受理，及时响应客户投诉，并组织各相关部门解决，对处理情况及时向上汇报；⑤及时进行纸质报告的分类、时效追踪、邮寄、出入库管理等。
4.物资耗材管理：①负责收集和评估各检查药品及医疗耗材的领用需求，确保药品耗材合规领用和使用；②负责做好科室各种医疗耗材管理，消毒隔离、物资、药品、器械的保管工作；③负责急救室的药品、急救设备、耗材的保管，保证急救车药品和设备齐全和有效；④负责VIP检区5s物料管理、科室耗材的出入库管理、各类物资提报、审批、采买。
5.领导交办的其他工作。

岗位要求：
1、身高163cm以上，形象好气质佳；
2、中专及以上学历，护理或相关专业；
3、有1年以上临床护理工作经验；
4、口齿清晰，普通话流利，语言富有亲和力，性格温和，思维敏捷；
5、具有亲和力，较强服务意识，高度责任心。

职位要求

专业要求
护理学
最低学历
学历不限
工作年限
1-3年
职称要求
不限

工作地址: 山东青岛市黄岛区珠江路590-3号天相国际1号楼北门平安健康检测中心查看地图

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