职位描述
职位描述:
1.热情接诊,周到服务,为患者提供更优质的就诊体验;
2.参与各项术前检查工作,并及时为患者答疑解惑;
3.配合术前检查及术中、术后各项跟进工作,确保手术顺利开展;
4.服从医院客资分配,与客户建立良好关系,及时反馈客户信息,满足客户需求,提高客户满意度,做好客资维护工作;
5.积极开展各种拓客活动(地推、会员活动等),拓展新客户;
6.积极利用自媒体,做好已术客户维护,裂变客户;
7.完成上级领导交代的其他任务等 。
任职要求:
1.本科及以上学历,优秀的大专学历者可酌情考虑;
2.护理学、眼视光学、药学等相关专业,有眼科咨询经验者优先考虑;
3.有亲和力,性格外向,善于沟通,形象气质佳。
4.精通客户沟通技巧,较强的沟通协调能力,很好的服务意识,很好的学习能力;
熟悉抖音、小红书,对新媒体的运用有一定的经验。
该岗位工作时间是10:00-21:00,有早晚班排班。
工作地址
湖南长沙市开福区cfc富兴时代购物中心3楼L305-L308a长沙西柚眼科

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