职位描述
岗位职责:
1、负责初、复诊顾客(以正畸为主)的接待与洽谈,为顾客讲解口腔问题及治疗方案,促进顾客在院治疗,完成目标业绩;
2、负责顾客管理,对顾客进行有效分类与定期回访,提高顾客到院率及满意度;
3、协助院内活动的开展,包括顾客邀约及活动期间协助等;
4、熟悉院内活动及政策,能够为顾客做好优质服务;
5、协助解决顾客问题的处理,满足顾客需求,提高满意度。
任职要求:
1、专科以上学历,护理、口腔医学或销售类专业毕业,二年以上口腔/医美咨询师工作经验;
2、熟练掌握口腔专业知识及治疗项目,掌握相关产品特性及优势;
3、具有较强的沟通能力及良好的服务意识,亲和力好,能够从顾客角度出发为其推荐最适合的口腔诊疗方案;
4、抗压性强,具有较高的营销意识,有良好的职业形象。
工作地址
浙江嘉兴市南湖区云东路

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