职位描述
岗位职责:
1、负责接待客户,为客户提供导医服务,确保就医流程的顺畅;
2、为客户提供专业的健康咨询与指导;
3、协助处理患者的相关事务,确保服务质量;
4、负责客户档案的填写和记录。
5、维护医院的形象和声誉,提高患者满意度。
岗位要求:
1、形象气质佳,性格开朗,普通话标准,思路清晰、反应能力快;
2、具备良好的沟通能力和服务意识,为客户提供专业的咨询服务;
3、熟悉医疗服务流程和规范,有健康管理工作经验、医药销售经验等优先;
4、具有较强的团队合作精神和工作责任心,能够积极配合医生和同事完成工作任务。
工作地址
云南昆明市西山区福海街道锦苑(滇池路北)滇池时代D座10楼1002室

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