咨询医生(北京德尔康尼骨科医院)

面议 北京 经验不限 本科 全职
纳通医疗集团 2017-08-18 更新 2017-11-05 截止

咨询医生(北京德尔康尼骨科医院)

职位描述
职务描述:
1、负责随访工作,包括:出院患者、活动患者、已开具住院单但未实际住院的患者、已预约但未来院的患者;
2、负责答复患者的咨询,包括:网络咨询、电话咨询、现场咨询;
3、负责VIP患者的全程接待、负责外资医保患者的接待;
4、负责复查预约单的收集、整理和预约;
5、预约管理,包括:门诊预约、住院预约、康复预约、中医预约;做到及时跟进,提高预约的转化率;
6、对日常的随访、咨询、预约工作信息进行整理分析,发现问题和机会,及时上报领导;
7、领导交办的临时事务。

任职要求:
1、本科学历、医学相关专业;
2、3年以上工作经验,1年以上医疗行业咨询工作经验;
3、熟练使用办公软件,快速的打字能力。
4、良好的客户服务意识,性格外向,亲和力强,很好的网络咨询和电话咨询的话术和技巧。


注:本招聘职位是纳通医疗集团-北京德尔康尼骨科医院,有意向请联系德尔康尼骨科医院人力资源部或直接在线投递,谢谢!
职位要求
  • 本科

  • 经验不限

工作地址

北京

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刘女士 010-82292929

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