客服专员(丁香妈妈电商)

4,000-6,000 浙江杭州市 经验不限 大专 全职
丁香园 2018-05-24 更新 2019-05-08 截止

客服专员(丁香妈妈电商)

职位亮点
五险一金 节日福利 弹性工作
职位描述
职位描述:

1、客服人员代表公司通过电话、即时通信与客户进行沟通交流维护,真正解决客户问题;

2、为用户提供专业咨询和帮助。包括但不限于热线接听、在线受理客户业务咨询、投诉等。


任职条件:

1、电脑打字速度在40字/分钟以上;普通话标准;

2、认真仔细,反应灵敏;抗压和情绪管理能力较强;

3、能适应公司的排班要求;能服从公司岗位安排,有呼叫中心或网站客服经验者为佳;

4、 良好服务意识、纪律性强;沟通、协调、应变和团队协作能力较强

5、 有较强的学习能力,具备团队合作精神,能够适应较高的工作压力;

6、 大专及以上学历
职位要求
  • 其他学科

  • 大专

  • 经验不限

  • 不限

工作地址

浙江杭州市滨江区江虹路611号上峰电商产业园3号楼3楼 查看地图

联系人

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1000~9999人

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