医院网络咨询

7,000-15,000 江苏经验不限学历不限全职

苏州苏城医院 2024-04-26 更新 2024-08-10 截止

医院网络咨询

职位福利: 五险一金节日福利带薪年假工作餐住房补贴

职位描述: 一、岗位职责：

1、负责网络、电话、微信及其他聊天工具的咨询，为线上患者提供咨询预约服务；

2、收集患者信息并录入，建立客户档案，定期回访跟踪了解患者动态；

3、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况，协助提升患者就医满意度；

4、做好咨询统计工作，完成上级领导交给的其他临时性工作；

5、工作时间：早班（8点-17点）；晚班（17点-23点）；

二、任职要求：

1、细心，耐心，热情，认真，责任心强，服务意识强；
2、有亲和力，声音甜美，普通话流利，有良好的语言表达能力

3、较强的沟通及应变能力，善于从倾听中分析问题解决问题；

4、熟悉使用计算机互联网以及office系列办公软件操作，打字速度快；
5、具有较强的事业心与团队协作精神，热爱咨询工作，能够承受压力、勇于挑战；

6、具有较强的学习能力；

7、有从事医疗行业网络咨询、护士、导诊、医助、临床工作经历者优先考虑；

8、优秀应届毕业生可酌情考虑；

三、薪资待遇：

1、为员工提供具有竞争力的薪资（平均薪资8000，按绩效上不封顶）；

2、为员工提供养老、医疗、失业、工伤、生育、公积金等国家规定的社会保险；

3、为员工提供良好的培训机会；

4、国家法定节假日以及带薪年假；

5、为员工提供充分展现才能的广阔空间；

6、免费午餐（员工食堂）；

7、免费住宿（或住宿补贴金）；

8、节日礼金；

9、员工生日福利；

职位要求

专业要求
其他学科
最低学历
学历不限
工作年限
经验不限
职称要求
不限
英语等级
不限制
招聘人数
10

工作地址: 江苏南环西路36号查看地图

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