全国客服及技术支持-其他招聘职位
职位简介：岗位职责：1. 负责患者咨询、预约检查、接待等服务工作；2. 负责预约的分诊，导诊，收银等日常前台工作；3. 维护医院前台日常秩序及前厅休息区良好整洁的候诊环境；任职要求：1、专业不限，中专以上学历，应届毕业生亦可。2、身高1米68以上，形象气质较好；3、良好...
查看全部
职位简介：1.运用专业知识提供准确.个性化的咨询服务，跟进处理客户服务；2.妇产及健康咨询，解答患者疑问，宣传医院及专家特色特长；3.客户沟通，收集和完善客户信息；任职资格:1.有客服工作经历优先考虑；2.有服务类工作经历者优先考虑；3.具备一定的沟通能力能熟练操作计算...
查看全部
职位简介：工作内容：1.负责医疗网络在线咨询以及电话咨询工作；2.通过工作软件、电话、商务通、微信、抖音等各类即时通讯工具，为患者提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程等服务，并且做好相关记录，跟踪回访，引导患者预约就诊。3.以网络聊天、电话探访等形式，向潜...
查看全部
职位简介：一、岗位职责：1、负责客户接待咨询、预约登记、办理入院等服务；2、负责医、护、技和患者之间的沟通协调，及时反馈客户问题，解决客户需求；3、负责处理客户投诉，做好记录，了解事件的真实性，协调相关科室跟进处理；4、完成上级交代的其他工作任务。二、任职要求：1、大专...
查看全部
职位简介：岗位职责：1、检前预约及咨询；2、检后客户随访，满意度调研及评估；3、协助进行客诉处理；5、检后服务跟进，健康管理等。岗位要求：1、大专以上学历，有医疗护理背景、服务行业优先考虑；2、护理专业优先，客户服务意识强；3、形象气质佳，反应灵敏，沟通协调能力强。工作...
查看全部
职位简介：岗位职责：1、普通话清晰流利，声音甜美，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧。2、灵活性强；具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力和抗压能力，能适应轮班的工作安排；学习能力强。3、善于团队合作，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；有较好的职业素养，能够快速适应...
查看全部
职位简介：一、工作时间：8点-12点，14点-18/17点，一周上39个小时。二、工作内容：1.查档(老、慢、中、家医)，建档，派发相应单张，注册健康白云，前台挂号；2.协助居档质控工作；3.科室数据对接和统计；4.上级领导安排的工作。三、职位要求1.沟通协调能力良好，...
查看全部
职位简介：1、大专学历以上；2、有1年以上医疗行业线上客服经验，沟通技巧佳，服务态度好，相关工作软件操作熟练；3、敬业，结果导向，应变能力和抗压能力强，有团队合作意识；4、负责医院网站、各类自媒体的在线回复与热线电话的接听，可对患者提出的问题做出准确解答，并能对潜在客户...
查看全部
职位简介：岗位职责： 1、 负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作； 2、 负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作； 3、 负责接待、受理客户投诉，并做好善后处理工作； 4、 负责客服的相关统计分析工作。任职要求： 1、 工作态度端正，执行力强、反馈意识高，责任...
查看全部
职位简介：1.负责医院网络、电话咨询接待和营销工作，协助推动全院销售任务的完成；2.收集同行网络市场信息，和咨询团队管理工作。3.以预约到病人为主导思路，计划、总结出多套能够提高各种疾病咨询预约来诊的方案。4.熟悉快商通历史记录、对话模板、以往对话分析案例、实时对话分析...
查看全部
职位简介：岗位职责：1.负责对接VIP客户，为宾客提供周到的管家服务，全程跟进客户治疗过程，治疗结束后及时做线上跟进；2.协助机构处理各类紧急、突发、重大客诉，危机公关;3.客户资料分类整理建档，维护客户关系，组织沙龙活动，为顾客提供更多增值服务;4.参与公司各类重大活...
查看全部
职位简介：任职要求：1、本科学历，眼视光、护理学、市场营销等相关专业优先考虑；2、良好的表达和沟通能力；3、合作能力强，有责任心，亲和力强；4、有会员接待、管理，客情维护经验 优先考虑；岗位职责：1、负责门诊部客服工作；2、帮助门诊部制定会员主题活动；3、帮助提升会员粘...
查看全部
职位简介：岗位职责：1、针对VIP病房提供服务，进行日常客服巡查；2、做好每日出入院病人的信息登记；3、每天工作总结，病人反应意见及评价，及时处理；4、做好病区满意度调查；5、病区相关物品管理。6、病人关怀。任职要求：1、大专及以上学历，具备专业接待礼仪知识以及一定的服...
查看全部
职位简介：岗位职责：1、通过旺旺千牛、抖音飞鸽在线聊天工具，快速且独立的处理客户在购物中遇到的售前、售中、售后问题，可同时与多名顾客交流；2、熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题，能了解客户需求并引导客户直至订单成交；3、熟悉网上交易操作流程，包括天猫、抖音交易规则、支...
查看全部
职位简介：The main responsibility for this position is to ensure that patients receive great customer service for their experience at Jiahui...
查看全部
职位简介：岗位职责：1、负责与保险公司业务对接工作，保持良好沟通与合作；2、收集统计宾客反馈意见，针对客户提出的具体问题，梳理优化服务流程，提高服务品质；3、针对外籍客人提供就医翻译服务；4、负责保险咨询、预约、就医推荐、就诊服务、保险理赔、跨境服务、协助申请预授权等业...
查看全部
职位简介：岗位职责:岗位职责：1. 接听客服电话，为会员进行病房床位预定；2. 就会员满意度进行回访，处理会员投诉；3. 整理会员预定各项数据，为公司各部门的决策提供数据支持；4. 做好每天班头班尾的工作交接，确保个班次的工作内容无疏漏无缝对接；5. 领导安排的其他工...
查看全部
职位简介：1、岗位职责/工作内容：注：提供住宿、包一餐工作餐注：此岗位休息时间是调班制，工作时间是两个班次8:00-16:00，15：00-23：00。1）受理患者各类咨询，及时准确的处理患者疑问；2）详细记录患者信息，作好预约和登记工作；3）做好患者的回访工作；4）完...
查看全部
职位简介：工作内容：1.协助科技创新研发中心牵头人建立完善相应制度，完成研发中心的初步搭建；2.及时了解整理国家内外眼镜行业市场发展动向、最新技术及信息；3.参与新产品、新技术的研究、甄选、评估和成果转化；4.协助通路链条各环节的梳理、协调整合；5.协助研究、分析消费者...
查看全部