企业是我的另一个家吗？

人们为什么会在企业中投入如此多的情感？我们的情绪为何总是受到工作的控制？其实，像家庭一样，企业也是情绪的制造厂。我们在其中分享和家庭一样的组织模式，也重演儿时或大或小的“悲剧”、冲突、梦想与希望。

人们希望在哪里都能找到幸福

年初的一次例会，大家围聚在会议室里，抽签决定自己的新年礼物，并总结2009年最大的幸福。轮到Summer时，她哽咽了：“我最大的幸福就是大家的关 怀。”这是Summer最后一次在这个会议室和她的同事开会了。她将离开公司，去追寻自己的梦想——成立自己的独立品牌。

曾经有很长一段时间，企业给人的感觉都是冷冰冰的，排斥了所有的情绪和情感。似乎一旦跨入办公室，人就必须全身紧绷，拘住流动的情感，成为大转盘上一只只 专业的螺丝钉。但Summer的眼泪提醒我们，职场并不是一个被管理守则变得毫无人情味的地方，相反，如今越来越多的人将职场人际关系的质量放在选择工作 的重要位置。

根据《心理月刊》进行的网络调查，有28.14%的人认为，比起薪酬（25.43%）和企业文化（10.95%），更看重良好的工作氛围。“有些同事，就 像口袋里攥了一把小烟花，时不时烫你一下，你还不能吭声。可到最后，满手的燎泡。”28岁的刘洋说：“我实在受不了，就辞职了。老板说给我加薪我也拒绝 了。现在的工作环境相对单纯，虽然工资不高，可每天都高高兴兴的，我觉得挺好。”

对于人们不再愿以破坏内心平衡为代价来维持工作的行为，精神分析专家和教练埃莱娜·维奇亚利这样解释的：“现在人们希望在哪里都能找到幸福，不仅在夫妻之间和家庭之中，还包括在工作环境里。”因此，人们才越来越不能容忍挫折和不舒服的人际关系。

你的需要被满足了吗？

职业人际关系管理专家布里昂·德罗什在《不要把老板当成妈妈》一书中，强调了个人在企业中的3种需要：1.感觉自己属于这个集体，而且职位得到公认；2.感觉自己称职，而且知道自己的工作得到大家的欣赏；3.感觉自己受到其他人的爱和接受。

如果这些需要没有得到满足，人们就会在潜意识中被迫采取在家庭中使用的那些战术，尤其是在紧张的局势下。比如，很多员工为了确保自己的利益，不得不去拍上级的马屁，尽管这让他们厌恶自己。这种选择和少年时期讨好自己的父亲其实是一样的。

人类最初的组织模式就是家庭。从精神分析角度来说，社会联系始终都是人类过去经历的重复。精神分析专家罗兰·布吕奈尔说：“尽管不是所有的企业都像家庭，但企业归根结底就是个‘大家庭’。”

那些重演的冲突、梦想与希望

“部门重组，‘空降’了一个领导，我一下子从决策者变成了执行者，并且感到强烈的背叛。后来我发现，为什么我会额外痛苦？因为我想起小时候弟弟的出生，夺走了父母本来放在我身上的注意力。”现在一家广告公司担任艺术总监的Sonia说。

对于精神分析学来说，移情意味着在社会舞台上，重复儿时与父母、兄弟、姐妹和其他亲友之间发生过的情感，那些或大或小的“悲剧”、冲突、梦想与希望，都将在公司这个场所重演。

埃莱娜·维奇亚利认为：“那些对承认及感情的诉求、对谴责的害怕等等，都是我们在人生的第一个企业——家庭曾经体验过的东西。”

企业始终是个残酷的世界

但是，企业真的等同于家庭吗？大多数情况下，我们无法把同事变成自己的亲人，甚至是朋友。这时候，把握度就变得非常重要，也非常困难。

社会心理学家奥利维耶·德维亚尔(Olivier Devillard)认为，在职场上完全封闭自己的情感，或者与同事过分亲密，都很危险。“重要的是，要在企业内部找到一些意气相投的人，他们会组成一个 团队，个人可以从中得到情感的安慰。但是要当心：过于亲近也会使人变得脆弱。”

如果过于相信别人，就会丧失必要的谨慎。不要忘记：职场始终是一个残酷的世界。33岁的陈彦在某小学担任计算机中心的主任。当她与男友分手的消息传遍全校时，她明白了一件事：“我跟她们还是‘好朋友’、‘好哥们儿’，但绝对、绝对不会再谈私人问题了。”

我们到底可以走多远

当人们在工作中涉及情感时，有一个永恒的问题：我们到底可以走多远？如何把握真诚与自我保护之间的平衡？

在企业中，我们经常会见到这样一种人：他们把所有的关系都情感化，任凭别人触及他们的‘人的身份’；还有一种人恰巧相反，他们的‘角色身份’被无限放大，他们不再是‘人’，而完全是‘职位’了。

这两种情况都是“走远了”的极端。但是，要在这两种角色之间自如转换，真的很难。专家的建议是，为了区分这两种身份，我们必须时常自省。自省能帮助人们避免行为失度。

看来，不让职业生活成为我们生活的负担，必须实现头脑与内心的平衡。这是我们每天都要面临的挑战。

怎样更好地把握自己

家庭心理疾病治疗师、职业人际关系管理专家布里昂·德罗什告诉我们5个方法。

1、在关系中成为客观的观察者，在职业关系中发现那些属于家庭的东西；

2、辨别出不健康的情感三角关系——“受害者-迫害者-拯救者”；

3、避免含糊暧昧的语言，比较自己所说的话和自己想要表达的意思之间的差异；

4、维持良好的自我认同；

5、保持弹性的关系模式，以免将自己固定为某种角色，无法进行关系的演变。