昆明康瑞医院

工作内容： 1. 负责接待来访客户，解答患者及家属的咨询问题。 2. 为客户提供就医指导，包括科室选择、专家推荐等信息。 3. 协助处理患者预约挂号事宜，确保流程顺畅高效。 4. 收集并整理患者反馈意见，及时向上级汇报。 5. 参与医院内部培训活动，不断提升个人专业能力。 任职要求： 1. 医学相关专业背景，大专及以上学历。 2. 拥有初级职称，具备至少1-3年相关工作经验者优先考虑。 3. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地对待每一位顾客。 4. 熟悉医疗行业基本知识，了解常见疾病的基本情况。 5. 能够熟练使用办公软件，如Word、Excel等。