职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1. 负责门诊患者的接待、分诊、引导及就诊流程咨询;
2. 协助患者完成挂号、缴费、预约等手续;
3. 维护候诊区秩序,及时安抚患者情绪,处理简单投诉;
4. 配合科室做好患者信息登记、病历整理及数据统计;
5. 协助开展口腔健康宣教及门诊活动指引;
6. 配合完成科室安排的其他辅助性工作。
二、相关要求:
1. 具备医护相关专业背景(护理、临床医学等)者优先;
2. 形象端正,沟通能力强,普通话标准,会粤语者优先;
3. 具备良好的服务意识和沟通协调能力;
4. 熟练使用办公软件及医院挂号系统;
5. 有医院导诊或客服经验者优先;
6.年龄要求:35周岁及以下。
三、此岗位为劳务派遣岗位,录用后与第三方人力资源服务公司签订合同。
工作地址
广东深圳市罗湖区建设路1092号

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