职位描述
1.精准对接服务对象:针对医院住院患者及家属,结合患者病情、康复需求、居家照护痛点,合规介绍我方健康管理服务包内容,不强行推销、不干扰患者治疗。
2.清晰讲解服务详情:熟练掌握各类健康管理服务包(术后康复指导、慢病居家用药监测、上门护理衔接、健康宣教、居家照护规划等)的服务内容、流程、优势及适配人群,耐心解答患者和家属疑问。
3.协助完成签约对接:精准对接意向患者及家属,做好基础意向信息登记,全程配合我方后台专员完成服务包签约确认,无需跟进后续服务落地、上门执行等环节,只专注前期专业讲解与意向转化,不占用额外空余时间。
4.严守合规工作底线:严格遵守医院各项规章制度,不影响医院正常诊疗秩序,不耽误自身本职护理工作,不泄露患者隐私,不违规开展医疗操作。
工作地址
广东广州市白云区沙太路668号之一现象SOHO903室

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