贵州康贝口腔医疗管理有限公司

工作内容： - 负责公司线上平台的客户咨询接待与答疑，提供专业、及时的口腔诊疗相关咨询服务； - 协助完成线上预约登记、客户信息录入及后续跟踪服务； - 配合市场及临床部门，开展线上客户维护与满意度回访工作； - 定期整理客户反馈，优化服务流程，提升线上服务体验。 任职要求： - 本科及以上学历，医学、护理、市场营销或相关专业优先； - 具备初级及以上职称，持有相关职业资格证书者优先； - 拥有1-3年医疗健康行业客服或客户服务经验，熟悉口腔诊疗流程者尤佳； - 具备良好的沟通能力、服务意识及团队协作精神，能熟练使用办公软件及常见客服系统。