职位福利
五险一金
带薪年假
子女福利
优秀员工
定期体检
通讯补贴
技能培训
晋升机会
职位描述
1、岗位职责:
1)高端客户陪诊服务:提前踩点,陪同客户完成外部门诊、体检等就医全流程,协助客户达成就诊目的,协调外部医院资源减少等待时间,记录服务过程并与健康管家同步。
2)入户服务支持:负责睡眠监测/基因检测等入户服务的执行落地。
3)服务闭环执行:主动跟进外部机构报告出具、外部医疗机构医嘱落地或提醒健康管家推动。
4)持续优化服务流程及手册。
5)积累沉淀客户服务案例,内部分享陪诊经验。
2、任职要求:
1)背景: 985院校全日制护理学本科毕业。
2)经验:至少三甲医院3年临床工作经验或高端医疗机构服务经验,内科、急诊、全科背景优先;熟悉常见慢病照护要点,具备临床应急判断经验。
3)形象端庄大方,亲和力较强,有良好的沟通交流能力。
4)可接受一定频率的出差(平均每周1-2天)。
工作地址
上海浦东新区耀江路9号远东宏信广场

点击查看地图