东莞国贸医疗美容门诊部有限公司

岗位职责： 一、诊疗操作工作 1. 接诊洗牙客户，询问口腔病史、过敏史、基础身体情况（高血压、凝血、孕期等），做好术前评估，告知洁牙流程、风险及注意事项，签署知情相关告知。 2. 规范开展超声波洁治、喷砂、抛光，清除牙结石、牙菌斑、外源性色素；检查牙周情况，记录牙周初步状况。 3. 术后对患者进行口腔健康宣教：刷牙方法、牙线冲牙器使用、日常维护、建议复诊周期（洗牙周期）。 4. 配合医师完成牙周基础治疗前期处理，协助记录口腔检查数据，书写诊疗日志。 二、院感消毒与器械管理 1. 严格执行口腔院感制度：器械回收、清洗、打包、灭菌；一次性耗材按规定使用处置。 2. 诊疗前后做好牙椅、台面、设备环境消毒；做好水路管路维护，定期冲洗洁牙机管路。 3. 洁牙设备日常保养：超声洁牙机、喷砂设备日常检查维护，发现故障及时上报；耗材盘点申领（抛光膏、车针、一次性治疗盘等）。 三、客户服务与沟通 1. 根据门诊下达的每月转诊业绩目标，做好客户引导，将有进一步治疗需求的客户转诊至医师处；跟进意向客户，做好预约对接。 2. 如实告知顾客牙周现状，客观给出口腔保健建议；配合门诊做好复诊提醒，引导定期维护； 3. 妥善保存顾客口腔病历资料，做好就诊登记。 四、诊室环境及其他工作 1. 负责洁牙诊室的日常整理，诊疗台面物品归位，保持诊室整洁。 2. 执行门诊各项规章制度，参加院内院感、牙周业务培训学习。 3. 配合前台做好预约核对工作，核对当日洁牙预约，提前准备诊疗用物。