贵州爱尔眼科医院

岗位名称：小红书运营专员 所属部门：新媒体部 工作地点：贵阳（需要油榨街和观山湖两个院区跑） 汇报对象：新媒体负责人 岗位目标：聚焦小红书平台，通过专业的运营策略与高效执行，达成爱尔眼科贵阳两院线上渠道及平台投放预算目标，强化医院品牌影响力，助力专家IP打造与业务转化。 一、核心岗位职责 1.目标导向运营：在领导带领下统筹小红书平台全流程运营工作，制定清晰的运营计划，精准对接爱尔眼科贵阳两院业务需求，确保达成线上渠道及平台投放的预算目标。 2.平台生态搭建与效能把控：全权负责两院小红书KOS账号矩阵建设、软文内容策划与发布、用户问答精准回复等核心工作；严格把控投放效能与投产比，联动省区各医院新媒体团队协同推进工作，对小红书投放KPI（如曝光量、转化量、ROI等）直接负责。 3.内容生产支持：承担新媒体投放视频的策划、院内活动的现场拍摄及后期剪辑工作，保障内容输出的专业性、趣味性与传播性，契合小红书平台用户偏好。 4.专家IP精细化运营：专项负责黄加兵院长专家号运营，通过内容包装、粉丝互动等方式，提升专家个人品牌知名度与患者信任度，助力专家号转化。 5.活动联动宣传：紧密配合两院各科室开展各类医院活动，制定小红书专属联动宣传方案，通过内容预热、现场播报、后续复盘等形式，保障活动达成预期目标。 6.数据驱动优化：建立完善的小红书数据统计体系，定期对内容曝光、互动、转化等数据进行深度分析，及时发现运营问题并调整优化策略，提升运营效果。 7.其他工作：积极完成领导交办的与小红书运营相关的其他临时性工作。 二、任职资格要求 1. 基本要求 •学历：大专及以上学历，市场营销、新媒体运营、广告学等相关专业优先。 •经验：1-2年小红书平台运营经验，有医疗健康行业运营经历者优先，熟悉小红书平台规则与算法逻辑。 •技能：具备优秀的文案撰写能力，能结合医院业务与用户需求创作吸睛内容；熟练掌握视频拍摄及剪辑工具（如剪映、Premiere等）；精通Excel等数据工具，具备基础的数据统计与分析能力。 •素养：对小红书热点敏感，具备较强的策划能力与执行力；工作严谨细致，有良好的沟通协调能力与团队协作精神，能承受一定的工作压力。 2. 加分项 •拥有成功的小红书账号运营案例或KOS合作资源者。 •了解眼科相关专业知识，或有医疗行业新媒体运营经验者。 •具备设计基础，能独立完成简单图文排版者。