河北生殖妇产医院

1.套餐推荐与销售转化：负责门诊客户接待；通过专业问询与需求分析，基于客户需求，介绍并推荐医院的检查套餐、治疗套餐、VIP增值服务，完成服务转化目标。 2. VIP客户全流程管理:负责高端客户从初次咨询、就诊引导、治疗跟进到术后随访的全生命周期服务管理，确保客户体验流畅、舒适、有温度。 3.客户关系维护: 协助科室活动执行，负责邀约、确认、提醒及到场接待，保障客户到场率与参与体验；协助受理现场及电话投诉，做好风险预警，重大投诉及突发事件及时上报。 4.收费结算与费用管理:协助完成；配合财务完成支付手续，每日对账、票据管理及报表填报；在合规前提下协助客户合理规划就医费用。 5.本科以上学历，条件优秀可以放宽。