职位描述
1.负责全面计划、安排、管理运营管理(医险协同)部整体工作,统筹医院经营、医险协同、医疗资源拓展全板块业务。
2.制定运营管理(医险协同)部年度工作规划、医院整体经营计划。
3.制定和组织实施年度经营推进、品牌推广、医疗业务拓展、高端客户服务专项落地计划。
4.组织、检查、控制本部门经营、营销、资源合作、客户服务各项工作落地实施,定期开展经营复盘纠偏。
5.牵头开展或动态调整全院各部门、临床科室绩效考核体系、考核实施工作。
6.协调部门内部,联动临床科室、医保、寿险业务、行政、财务等部门建立跨部门协同合作机制。
7.制定并执行医院年度营收目标、业务拓展预算、客户服务成本管控计划,统筹收支落地执行。
8.组织策划医疗场景营销、体检推广、新医疗项目落地等推广与促销活动,赋能寿险客户转化与品牌宣传。
9.统筹医院经营数据常态化分析,研判经营现状,制定提质增效方案,保障医院良性可持续运营,兼顾社会效益与经济效益。
10.搭建全流程客户服务管理体系,优化客户服务流程,维护存量客户、增强客户粘性,深耕区域高净值客户医疗服务业务。
11.统筹医院新业务、新项目调研、策划与落地运营,持续完善医疗健康全链条服务体系。
12.完成领导交办的医院经营、医险协同、资源合作相关其它专项工作。
工作地址
北京丰台区莲花池西里8-1号

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