职位描述
工作内容:
1. 新媒体矩阵运营与品牌宣传
负责医院官方微信、抖音、小红书、美团等全平台新媒体账号的日常运营与维护,制定并执行阶段性内容发布计划;结合妇幼健康热点及医院特色科室,策划并产出原创科普文章、短视频及活动文案,持续提升医院品牌曝光度、影响力与用户粘性。
2. 团购运营与本地生活转化
统筹医院在美团、抖音等本地生活平台的团购业务运营,负责医疗服务套餐的设计、上架、优化与日常店铺管理;策划并执行线上团购促销、节日主题营销等活动,通过优化价格体系与促销玩法,提升店铺曝光、用户好感度及线上订单转化率。
3. 数据分析与引流转化
建立并完善数据监测体系,定期对各平台的流量、曝光、粉丝行为及团购转化效果进行复盘分析;以数据为导向优化运营策略与内容方向,精准挖掘潜在客户,协助完成线上咨询引流、线索获取及患者服务对接工作。
4. 舆情监控与合规管理
熟知各大新媒体平台及医疗行业的运营规则,全程规避违规限流、封号及侵权等运营风险;负责日常评论互动与私信引导,妥善处理用户反馈,做好品牌口碑维护与舆情把控,保障账号安全、稳定运营。
任职要求:
1. 统招本科及以上学历,新闻传媒、市场营销或医学相关专业优先,具备1-3年新媒体运营实战经验。
2. 具备优秀的文案撰写能力与审美水平,熟练掌握图文编辑及视频剪辑软件,有医疗健康行业从业背景者优先。
3. 思维活跃,对热点敏感,具备良好的沟通协调能力与团队合作精神,工作严谨细致,抗压能力强。
工作地址
陕西西安市未央区凤城七路

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