杭州口腔医院萧山分院

工作内容： 1. 负责接待患者，解答患者咨询，提供专业、热情的服务。 2. 协助医生安排患者的就诊流程，确保服务高效有序。 3. 管理和维护客户信息，确保数据的准确性与安全性。 4. 及时处理患者投诉或建议，提升服务质量。 5. 定期跟进患者反馈，提高患者满意度。 任职要求： 1. 拥有大专及以上学历，医学相关背景优先考虑。 2. 至少拥有1年以上客户服务经验，熟悉医疗行业者优先。 3. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够妥善处理各种突发情况。 4. 熟练使用办公软件，如Word, Excel等。 5. 有较强的责任心和团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。 工作地址：浙江省杭州市滨江区春晓路212号三叶儿童口腔 联系电话：0571 -86793137