青岛福柏眼科医院有限公司

1、负责屈光患者引领接待，解答患者咨询，提供专业、优质贴心的服务。 2、负责患者术前、术后视力检查和屈光度检测，讲解术前、术后注意事项； 3、负责宣传屈光矫正近视手段和近视眼预防保健知识，提供专业性服务； 4、及时接听电话，解答咨询客人的问题，介绍宣传眼科医院服务项目，争取顾客到诊，并促成销售。 5、适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访。 6、对到诊客户进行跟踪，并与门诊医师保持沟通，协助门诊咨询进行客服开发，发现顾客不满意的情况进行回馈和补救。