深圳京柏医疗科技股份有限公司

岗位职责： 1. 负责公司 母婴护理团队的日常督导与统筹管理，确保服务流程规范、客户满意度达标。 2. 根据客户需求组织制定并跟进个性化护理计划，定期上户开展服务质量查房。 3. 负责护理人员的专业培训与技能提升，妥善处理客户投诉及护理师调换等突发情况。 任职要求： 1.具备优秀的沟通协调能力和团队协作意识，能有效推进跨岗位协作。 2. 能独立应对护理服务中的各类场景，具备较强的应变与问题解决能力。 3.热爱母婴护理事业，责任心强，具有服务意识与客户导向思维。