四川现代医院

岗位职责 1、 按要求接待顾客，确保服务的满意度，达成工作目标； 2、 以专业的知识、良好的沟通技巧解答顾客相关问题，为其制定个性化的美容方案； 3、 负责协助顾客做好术前检查等相关工作； 4、 负责顾客回访，了解顾客对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系； 5、 负责客户资料的管理并做好保密工作； 6、协助客服部做好不满意顾客的解释工作； 7、负责所辖办公室内设备、物品的安全使用和管理。 任职要求： 1、 临床医学相关专业，大专及以上学历； 2、 掌握医学美容相关专业知识、市场营销、客户服务与产品等知识； 3、 具备良好的人体审美能力；精通医学营销技巧； 4、 3年以上医疗美容医院咨询工作或相关工作经验，良好的职业形象与服务意识； 5、 具备较高的谈判技巧、敏锐的观察能力、应变能力、综合分析能力； 6、 具有良好的团队合作精神。