职位描述
一、岗位职责:
1.为国内/国外肿瘤患者提供从初诊、治疗到康复的全程管理服务和医疗协调事项,确保亲切适宜的医疗体验。
2.为VIP患者提供全程陪诊服务,建立并更新患者档案,及时对患者及家庭提供健康管理建议。
3.解答就医流程、费用、医保报销、保险等专业问题。主动对患者进行定期随访。为患者提供心理、社会支持、慈善资源等,帮助患者解除就医障碍。
4.协助开展线上线下患者教育活动,传递医疗知识和正确就医观念。
岗位要求
1. 至少3年医疗行业经验,大专及以上学历,临床医学、护理、康复、营养等相关专业,持有注册营养师或护士职业资格证优先;
2. 具备高端医疗服务行业或健康管理服务机构相关工作经验优先;
3. 形象气质佳,具备良好沟通能力;有外语能力优先;
4. 热爱健康/专项病种管理事业,具备高度的自律性和执行力,能够独立完成各项任务。
工作地址
广东佛山市禅城区复星禅诚医院 精准放疗中心

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