西安雁塔能康中西医结合医院有限公司

1、热情迎候病人，遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人，要主动搀扶就诊。 2、引导患者挂号、候诊检查:主动协助门诊医生，做好带单工作。 3、关注专家就诊情况，随时引导病人就诊。 4、耐心解答病人提出的疑问，导示病人就诊、检查、取药等路线。 5、要奉献爱心，语言规范，态度和蔼，释疑解难，举止端庄，行动快捷。 6、用亲切、温柔的的语言，解答所有来咨询的患者。