扬州爱尔眼科医院

您将全面负责眼科线上咨询团队的运营与管理，覆盖百度、美团、抖音、小红书、口碑、公众号及电话咨询等多渠道咨询业务，直接对团队业绩增长与转化效率负责。 职位详情： 1. 团队管理与业绩提升：    对团队业绩目标（咨询转化率、成交额等）承担主要责任，具备强烈的目标感和带领团队达成挑战的成就动机。    通过日常监听、案例复盘、情景模拟等方式，持续提升团队成员业务能力、销售技巧与抗压能力。    关注成员状态，有效疏导医疗销售工作中产生的压力和情绪，塑造积极高效的团队氛围。 2. 运营流程与体系搭建：    精通各流量平台（如抖音、美团、小红书等）用户心理与咨询策略，主导设计并持续优化标准化咨询流程与转化路径。    搭建体系化的培训机制，将优秀经验沉淀为可复制的课程与教材，通过常态化培训赋能团队成长。    系统化管理客户线索与关系，保障客户信息完整性，并通过复盘不断提升线索利用效率和客户信任。 3. 数据分析与优化：    熟练分析转化率、响应时长、客单价、线索利用率等核心指标，借助数据诊断团队问题，推动运营策略与绩效提升。    基于数据分析，向市场投放团队提供精准的流量策略建议，协同提升整体ROI。 任职要求： 1. 必备经验与能力：    3-5年以上消费医疗领域（眼科、医美、口腔、体检优先）线上咨询团队管理经验，有从0到1搭建或重组团队经验者优先。    具备扎实医学知识背景（护理、临床等相关专业优先），或出色的医疗知识快速学习能力，能准确理解并传递眼科诊疗信息。    数据敏感度高，精通私域转化逻辑，能基于数据分析独立优化咨询流程与话术体系。 2. 核心素质：    拥有成熟的团队培训与赋能方法，有成功培养下属并提升整体绩效的实例，真心以团队成长和成功为荣。    具备极强同理心，能敏锐捕捉患者焦虑与需求，同时抗压能力强、有韧性，能积极应对医疗销售中的各类挑战。    目标驱动、结果导向，享受带领团队突破目标、赢得成就的过程。 薪资待遇： 1. 综合年薪：12万 +至22万+ 薪酬结构说明： 我们采用“高固定+高浮动”的激励模式，旨在让卓越的您获得远超行业的回报。 2.发展平台：核心管理岗，参与业务战略讨论，获得全面的管理授权与资源支持。 3.成长路径：清晰的横向（拓展业务领域）与纵向（晋升更高管理职级）发展通道。