职位描述
工作内容:
1. 负责接待患者,提供就医咨询及引导服务。
2. 协助维护医院大堂秩序,确保就诊环境整洁有序。
3. 为患者解答有关挂号、缴费等流程问题,并指导使用自助设备。
4. 收集并反馈患者意见与建议至相关部门,促进服务质量提升。
任职要求:
1. 拥有医学相关专业大专及以上学历。
2. 具备初级或以上职称资格证书。
3. 至少拥有1-3年导诊或类似岗位工作经验。
4. 熟悉基本医疗服务流程,能够熟练操作办公软件。
5. 具备良好的沟通协调能力和服务意识,能耐心细致地对待每一位患者。
工作地址
黑龙江七台河市桃山区大明街8-1号

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