口腔科前台/客服

5,000-7,000 浙江杭州市 经验不限 大专 全职
杭州口腔医院上城院区 2024-04-27 更新 2024-06-21 截止
口腔科前台/客服
职位福利
五险一金 节日福利 带薪年假 工作餐 晋升机会
职位描述
1、负责日常前台就诊人员的挂号收费及咨询引导工作;
2、通过电话、网络平台等工具为顾客提供咨询服务,解答顾客疑问与互动;
3、及时跟进客户预留联系方式,登记客户相关信息,建立良好的客户关系;
4、在咨询过程中树立和推广品牌,引导顾客就诊;
5、定期进行回访跟踪和再次咨询,不断改善服务质量;
6、根据需求填报报表,并完成其他领导交办工作。
7、大专及以上学历,有客服或营销经验、熟悉口腔行业者优先;
8、普通话标准,具有较好的亲和力,沟通表达能力佳,有灵活应变能力、团队合作意识。
职位要求
  • 护理学,其他学科

  • 大专

  • 经验不限

  • 不限

  • 不限制

  • 8

工作地址

浙江杭州市上城区明石路515号明石商业大厦 查看地图

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