医院前台/导医

5,000-7,000 北京 经验不限 学历不限 全职
北京京西肿瘤医院 2024-04-27 更新 2024-07-19 截止
医院前台/导医
职位福利
定期体检 五险一金 节日福利 带薪年假 工作餐 晋升机会
职位描述
职责描述:
1、呼叫中心咨询电话接听,院内呼转电话的转接听,海外资讯业务转接听;
2、负责前台患者接待以及指引、咨询解答,负责患者信息的登记及更新等工作;
3、公众服务号平台预约信息确认及收集;
4、患者预约信息的汇总与预约单填写;
5、患者病历邮寄及登记;
6、每周工作量统计周报上交;
7、前期需兼任医院挂号收费工作。

任职要求:
1、大专及以上学历;
2、3年以上客服工作经验,有医疗工作背景优先;
3、有医院挂号收费处工作经验优先;
4、良好的沟通能力和服务意识,熟悉计算机常用表格;
5、工作积极主动,注重团队协作。
职位要求
  • 其他

  • 学历不限

  • 经验不限

  • 不限

  • 2

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