职位描述
一、岗位职责:
1、负责医院网络咨询工作,给予病人相应的解答;
2、负责解答患者关于医院、科室、医疗健康等方面咨询;
3、网络预约挂号;
4、客户关系、客户资源维护,跟踪,记录,回访,服务等。
二、任职要求:
1、英语口语熟练;熟练使用电脑,打字速度快,有较强网络沟通能力;
2、普通话标准,思维灵活;
3、有医疗背景或网络咨询、客服、销售工作经验者优先。
4、对康复科、妇科、皮肤科有过工作经验的优先考虑。
工作地址
江苏南京市江宁区秣陵街道天元西路58号凤凰港商贸城6幢101室
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