网络咨询客服

岗位内容： 1.线上问诊，邀约到院就诊，操作简单，有专业培训。 2.负责及时、准确，礼貌的回复顾客咨询电话或微信，提升转化率。 3.多渠道采集顾客信息，协助主管完成客户后续跟进服务。 任职要求： 1.临床、护理、药学相关医学专业，大专以上学历。 2.具有熟练数据分析能力，具有临床或者咨询相关工作经验3年以上，会商务通等办公软件。 3.具有良好的品牌宣传意识和能力，配合医院进行品牌宣传，擅长自媒体宣传。 4.具有良好的服务意识，主动服务，注意服务形象，接受系统的服务培训。 5.具备团队合作精神，具备较强的动手能力和抗压能力。 6.能接受晚班，早八点晚五点，晚四点到晚十一点。