职位描述
工作内容:
1. 负责客户健康咨询与档案管理,提供个性化的孕产及婴幼儿护理建议。
2. 协助医生进行客户随访,跟踪健康状况,提升客户满意度与忠诚度。
3. 配合院内营销活动,普及健康知识,挖掘客户需求并促成服务转化。
4. 维护良好的医患关系,妥善处理客户反馈,优化服务体验。
任职要求:
1. 具备大专及以上学历,医学、护理或健康管理相关专业优先。
2. 拥有1-3年医疗健康行业工作经验,熟悉妇婴保健知识者优先。
3. 具备优秀的沟通协调能力和服务意识,亲和力强,耐心细致。
4. 工作积极主动,具备良好的团队协作精神及抗压能力,认同民营医院服务理念。
工作地址
山西运城市盐湖区条山东街78号运城博爱妇婴医院(怡景华庭西)

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