咨询顾问（天府新区）

岗位职责: 1.按医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以良好的沟通技巧为客户解答疑问； 2.融入医、护、治、护工团队，知晓患者临床、护理、康复、照护情况，了解患者需求及体验感； 3.配合住院客服完善出入院服务、健康档案管理、专项查房、客诉处理、满意度调查、院后管理等日常工作； 4.协助住院客服组织开展生日会及月度兴趣活动，丰富患者在院生活。 任职要求： 1.大专及以上学历或同等文化程度，医疗、酒店管理等相关专业优先，医疗、医美、酒店等行业优先； 2.熟练使用office办公软件； 3.较强的沟通能力，较强的亲和力和良好的职业素养。