职位描述
一、岗位职责
1、负责门诊患者全程接待,引导就诊流程、解答疑问,维护就诊秩序,收集患者反馈并上报。
2、协助医生完成健康检查、基础护理操作,为患者提供用药、饮食、慢病管理等基础健康指导及健康宣教。
3、负责患者健康档案的建立、更新、保管,确保信息真实规范,保护患者隐私。
4、配合科室完成业务学习、环境维护、数据统计等日常工作,严格遵守医院规章制度及护理操作规程。
二、任职资格
1、大专及以上学历,护理专业,持有护士执业资格证及注册证;1年及以上门诊护理或健康管理相关经验者优先。
2、熟练掌握基础护理操作,具备基础健康管理知识,能熟练使用计算机及门诊管理系统。
3、形象气质佳,举止端庄;沟通能力优秀,语言亲切,善于倾听患者诉求,具备良好的医患沟通技巧及服务意识。
4、工作认真严谨,责任心强,具备团队协作精神,身体健康,无传染性疾病,无不良执业记录。
工作地址
北京海淀区中关村东路1号创新大厦A座创新大厦A座

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