职位描述
公司介绍:
康合慢病防治研究中心
在医疗资源不断优化的今天,院外全病程管理已成为守护患者健康的关键赛道。康合慢病防治研究中心深耕此领域,与多家国内知名三甲医院达成深度战略合作,创新构建“院内精准诊疗+院外规范管理”服务闭环,依托AI智能管理平台,为慢性病、术后康复及特殊健康需求人群提供全维度健康守护。我们打破传统医疗院内边界,以用药指导、实时监测、个性化饮食调理、复诊调度等专业服务,提升患者康复质量,助力医疗机构优化服务效率,全力打造普惠且有温度的院外健康管理新生态。
岗位职责:
1、慢病管理服务:
结合患者的具体情况和疾病管理路径,为个案提供个性化的院外管理服务。包括复诊安排、用药指导、营养咨询、运动指导和心理健康指导等。
2、健康管理服务:
建立与患者或客户的信任关系,运用健康教练技术帮助患者掌握自身疾病的管理能力。促进患者改变不良生活方式,提升自我管理能力。
3、风险监测与干预:
及时发现患者疾病管理中的潜在风险,并给予正确的干预措施,必要时及时上报给主治医生。
4、管理优化:
及时整理和总结个案管理过程中的常见问题,并提出改进建议,优化疾病管理路径,提高服务效率和质量,提升患者的复购率。
5、其他:
与其他团队成员协作,共同完成领导交代的其他任务。
招聘要求:
1、教育背景:专科及以上学历,医药相关专业,尤其是医学、护理学等专业优先;
2、临床经验:有临床经验,内科、妇科、肿瘤内科、心血管等3年以上三甲医院临床经验者优先,其他方面优秀者可降低临床经验要求;
3、服务能力:服务意识好,能有效的解决客诉问题,深挖用户需求
4、服务亲和力:亲和力佳,有服务高端客户经验者优先
周末双休 早九晚六 入职买五险一金
工作地址
广东广州市越秀区沿江中路298号中区三楼

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