业务拓展部直播操盘手

一、岗位职责 1.医疗直播策划与执行 （1）结合医院特色科室、体检项目及专家资源，制定直播目标（如品牌曝光度、线上问诊转化率、健康科普传播量等）； （2）设计符合医疗合规要求的直播脚本，统筹安排专家讲解、互动问答、健康服务推荐等内容环节； （3）负责直播选品策划与内容结构设计，打造“科普引流—服务转化—口碑传播”的闭环型内容体系； （4）搭建直播场景，确保符合医疗资质展示规范，协调使用远程问诊系统、医学影像演示工具等直播设备。 2.流量运营与合规管理 （1）制定精准的线上投放策略（如抖音本地推广、视频号加热等），高效触达目标人群（如慢性病患者、母婴群体等），优化投放成本与转化效果； （2）设计符合医疗规范的互动机制（如症状自测问答、健康抽奖等），实时监控直播内容的合规性，规避医疗广告违规风险。 3.数据驱动优化 （1）建立并完善医疗直播核心数据指标体系（如内容完播率、用户停留时长、咨询转化率等），定期输出分析报告； （2）监测流量表现，分析波动原因（如播出时段、专家IP影响力等），优化直播排期与内容形式，提升传播效果。 4.跨部门协同与服务闭环建设 与医疗专家、客服团队、品牌传播团队密切协作，确保直播内容的专业性与服务的可落地性，实现线上咨询、线下预约导流、结果反馈的高效衔接。 二、任职资格 1.学历要求 大专及以上学历，医学、传播、市场营销等相关专业优先。 2.经验要求 （1）具有2年及以上直播运营经验，具备医疗健康或大健康类项目实操案例（如科普直播、健康产品带货）； （2）熟悉抖音、视频号等主流平台中医疗健康类直播规则，具备一定的医疗广告合规审核能力。 3.能力要求 （1）策划能力：能独立完成医疗类直播策划方案，具备选题策划、内容结构设计与专家内容转化能力（如病例故事化表达等）； （2）数据分析能力：熟练使用如蝉妈妈、飞瓜等数据分析工具，能根据数据反馈优化内容节奏与营销路径； （3）风险应对能力：熟悉医疗行业传播规范，能够制定直播应急预案（如突发舆情处置、技术问题应对等）。 4.技术技能 熟练操作直播中控台及常用剪辑工具（如剪映、Premiere），具备基础的视频编辑能力。 三、优先条件 具备以下条件者将优先考虑： 1.具有医疗背景，具备医疗或互联网运营等资格证书； 2.有医疗机构新媒体、数字化运营相关经验； 3.熟悉潍坊本地健康消费市场特点，对本地用户健康需求及传播行为有一定了解。