陪诊护士-北京

岗位职责： 1.负责高端商保客户接待，日常看诊预约，随访等全流程服务； 2.保险福利确认，并与医生核对病人账单，整理保单及报销单； 3.评估基础护理，协助医生为病人提供治疗建议，提升客户看诊就医体验； 4.配合完善客户的理赔资料，根据客户需求定制个性化的方案，满足客户多维度医疗就诊需求； 5.不定期回访客户，维护日常客户关系，提升客户粘性及满意度。 岗位要求： 1.有4年以上工作经验，包括3年及以上三甲公立医院临床经验（内外妇儿科室）+医疗对客经验； 2.大专及以上学历，护理专业毕业并有护理工作经验； 3.超强的服务意识，具有医疗客服工作经验等相关工作； 4.有保险相关工作背景，或熟悉商业保险理赔规则优先考虑； 5.性格开朗，积极主动，学习能力强； 6.具备英文能力者优先考虑。