职位描述
岗位职责:
1、主动联系和安排病人就诊和外来人员到访,尽量缩短等候时间;
2、做好患者信息登记,初诊患者信息登记并分诊;复诊患者核实复诊登记挂号、联系主治医生核实信息等候;
3、二楼等候区巡回,为等候患者提供服务;
4、老患者回访,以及预约到院;
5、公众号(预约、挂号)、微信群管理;
6、每日到院人员信息表统计及数据上报;
7、患者满意度调查、统计和反馈;
任职要求:
1、医学或口腔专业大专及以上学历优先。
2、具有医院或医美前台一年以上工作经验者优先。
3、形象气质佳、普通话标准、亲和力强,具有良好的服务意识及迅速的应变能力,热爱口腔医疗行业工作,喜欢自我挑战,有一定抗压能力。有团队合作精神,具备良好的协调、沟通能力。
工作地址
河北石家庄市桥西区裕华西路101号

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