医美客服专员

一、工作内容：1、负责美团、大众点评、抖音等医美平台及机构官网的在线咨询工具，及时、专业地响应顾客关于项目、价格、医生等初步问询。 2、通过有效提问和倾听，快速识别并深度挖掘客户潜在需求，运用专业知识和销售技巧，针对性解答疑虑，激发客户到店兴趣。 3、对潜在客户线索进行系统性的电话回访与跟进，通过深度沟通介绍医院优势、医生特色及限时活动，有效引导顾客到店体验； 二、任职要求：1、大专及以上学历，拥有1年以上医美网电销售、电话营销或高端服务业客服经验者优先。 2、普通话标准，语言表达流畅清晰，具备出色的沟通技巧、销售意识和说服能力，能敏锐洞察客户心理。 3、具备基础医美项目知识，服务意识强，有耐心和亲和力。 4、具有较强的抗压能力和乐观积极的心态，能适应电销工作节奏，完成指定的销售邀约目标。 三、福利待遇：包吃住 买五险 月休4天 享受法定节假日 四、工作时间：8小时工作制。