护理部专员（护工管理方向）

岗位职责: 1、对各科室各楼层护工工作进行日常巡查和考核，定期和不定期开展满意度调查，处理患者投诉，发现问题及时整改。 2、定期组织护工进行专业技能，和职业素养的在职培训与考核，建立并完善护工服务质量标准和考核体系。 3、协调组织护工的日常排班、考勤管理与工作调配，确保各病区护工资源合理充足。 4、协助主任制定年度护理质量与安全管理方案、目标责任书、优质护理计划、护理团队活动方案、经费预算、人力资源配置等年度工作，修订护理各项规章制度、标准流程。 5、落实一、二级质控工作，实施护理质量控制，对质量问题提出更改意见并备案。 6、参与护理疑难病例讨论、护理查房，汇总各类质控检查结果上报、绩效考核并存档。 7、协助组织突发公共卫生事件、急危重症及特殊患者的护理救治指导、护理会诊等。 8、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专以上护理专业毕业，2年以上护工管理工作经验优先； 2、具有一定的护理业务水平、管理协调能力以及丰富的护理管理经验； 3、有护理知识相关方面的培训技能； 4、具备与他人积极互动的能力； 5、热爱护理工作，爱岗敬业、甘于奉献、恪尽职守，具有高度的责任感和独立工作的能力。