网络咨询

工作内容： 1. 负责在线解答患者关于医疗服务的咨询，提供专业、准确的信息。 2. 根据患者的症状描述，给出初步医疗建议，并引导其至合适的科室或医生处就诊。 3. 收集并整理患者反馈信息，定期向相关部门汇报，以促进服务质量提升。 4. 参与医院网络平台的内容更新及维护工作。 任职要求： 1. 拥有医学相关专业本科及以上学历。 2. 至少持有初级职称证书。 3. 具备3-5年相关领域工作经验，熟悉妇科或儿科常见病种者优先考虑。 4. 具备良好的沟通能力和较强的服务意识，能够耐心细致地为患者服务。 5. 熟练使用办公软件及互联网工具，有一定的数据分析能力。