职位描述
岗位职责
1、建立、维护并深化与区域内公立及民营医院妇产科医生的关系,宣导我院生殖专科服务(如试管婴儿、辅助生殖技术等),确保长期稳定的合作关系及双向转诊机制;
2、清晰传达我院生殖专科服务优势、专家团队及特色项目,增强医生对我院技术优势及服务流程的认知,有效引导医生为有需求的患者推荐或介绍至我院就诊;
3、向妇产科医生推荐的有生殖需求的潜在患者(如备孕多年未孕、输卵管堵塞、卵巢功能问题等)介绍我院服务,解答患者对诊疗流程、费用、医保政策的疑问,引导患者到院咨询;
4、建立转诊患者台账,跟踪到院情况,协助完成就诊预约,并进行定期回访(电话/微信),解决就诊疑虑,维护医患三方信任关系;
5、及时向妇产科医生传递我院最新诊疗技术(如新型辅助生殖方案)、专家坐诊信息、患者成功案例,增强医生推荐信心;
6、收集市场动态、妇产科医生需求及转诊患者的需求(如诊疗流程优化、专家对接需求),反馈至医院医务科、客服部;
7、协调院内资源(如安排专家与合作医生进行病例研讨、为转诊患者开通绿色就诊通道),提升合作粘性与患者体验;
8、严格遵循医疗法规,以 “专业医疗资源共享” 为核心开展合作,不进行夸大宣传或违规承诺,确保合作在执业医师指导下开展。
任职要求
•5年及以上医疗地推经验,曾从事药品代理、医疗器械推广或医院合作项目等,熟悉医院渠道合作模式;
•大专及以上学历,医学、药学、市场营销等相关专业背景优先;
•了解苏州/张家港/昆山/常熟/太仓/吴江医疗市场环境,特别是妇产及生殖健康领域信息者优先;
•具备成熟的妇产科医生资源库,有医院妇产科转诊合作经验,能快速建立合作渠道;
•出色的医患沟通技巧,能精准传递生殖专科服务价值,并处理医生或患者的个性化需求,推动患者转诊;
•擅长与医疗从业者(尤其是妇产科医生)建立信任,能清晰传递生殖医疗专业信息,化解医生对转诊的顾虑;
•熟悉生殖医疗基本常识(如不孕不育诊疗流程、辅助生殖政策),了解妇产科临床中 “需转诊生殖科” 的患者类型(如输卵管梗阻、排卵障碍等)者优先;
•高度的合规意识,坚守医疗伦理底线;
•能适应高频外出拜访、弹性工作节奏,具备较强的抗压能力;
•具备出色的沟通协调能力、人际交往能力及谈判说服能力,能独立高效地拓展和维护客户关系;
•工作积极主动,目标导向性强,能承受一定工作压力,具备优秀的自我驱动力和执行力;
•具备团队协作精神,能与院内医务、客服团队高效配合,保障转诊患者服务衔接。
工作地址
江苏苏州市吴中区工业园区苏虹西路9号新虹产业园2栋原一妇产医院

点击查看地图