医院客服经理（崇明包食宿）

岗位职责： 1、负责管理疗养院客服团队，确保团队能够高效响应客户需求； 2、负责进行疗养院客户服务体系的建设、优化、更新； 3、牵头设计并实施客户服务流程优化方案，提升客户满意度； 4、负责带领团队进行疗养院客户的接待、管理、维护工作； 5、协调跨部门资源、解决复杂问题，提高解决问题的效率； 6、组织开展员工培训活动，促进团队专业技能和服务水平提升。 条件要求： 1、大专以上学历，45周岁以内； 2、大型体检机构或健康管理中心、医院机构等5年以上客服工作经验，其中2年以上管理经验； 3、较好的客户服务、维护经验，有较好的客服团队管理经验； 4、较强的责任心、较好的亲和力、沟通协调能力； 5、熟悉医疗或疗休养、康复等行业 福利待遇： 1、提供具有竞争力的薪酬，整体不低于上海规模以上医院同类岗位均资； 2、入职即签订正式劳动合同，缴纳上海市五险一金； 3、提供疗养院免费食宿（公寓拎包入住+三餐）； 4、享有各类法定节假日、年休假等； 5、定期组织或外派培训学习，提供长期的职业发展和晋升通道； 6、目前每周可提供崇明往返上海市区（五洲大道地铁站）班车； 7、高端舒心的工作环境，实力雄厚的国企背景，广阔的职业发展前景。