新媒体运营主管/线上运营主管

岗位职责 1、负责抖音、小红书、视频号等新媒体平台日常运营，输出临床科室科普内容、科室优势、医生 IP 相关图文或短视频，提升账号曝光与粉丝粘性。 2、实时响应线上用户咨询，精准解答相关科室系疾病相关疑问、就诊流程、项目详情等问题，引导用户预约到院，优化咨询转化路径。 3、跟踪平台数据表现，分析曝光量、咨询量、到院转化率等核心指标，结合用户需求调整运营与沟通策略。 4、配合科室活动策划线上推广方案，收集整理患者案例素材，确保内容合规且贴合医疗传播规范。 任职要求 1、大专及以上学历，市场营销、新闻传播、医学相关专业优先，年龄 35 岁以内。 2、熟悉主流新媒体平台规则与运营逻辑，有 1 年以上医疗、医美、大健康行业新媒体运营或咨询经验者优先。 3、文案表达流畅，能将专业医疗知识转化为通俗易懂的沟通语言，具备较强的用户需求洞察与沟通共情能力。 4、具备数据思维与转化意识，工作积极主动，抗压能力强，严格遵守医疗广告合规要求。