医院客户服务

岗位职责： 1.负责医院前台各项工作，如：导医导诊、咨询接待、电话回访、满意度调研等； 2.负责医院各项流程导检协调工作； 3.负责客户电话预约与回访工作； 4.负责前台实习生带教培训工作； 5.负责医院市场营销对接工作，协助患者进行健康规划工作； 6.完成上级要求的相关工作。 任职要求： 1.大专及以上学历； 2.形象气质良好，五官端正； 3.具有丰富的沟通经验和技巧，有较强协调能力，能熟练操作办公软件； 4.有医临床护理和客户服务、市场营销经验者优先； 5.能听懂粤语优先。