销售经理（妇儿医院）

岗位职责： （一）市场调研与分析​ 负责收集、整理和分析妇产医疗行业市场信息，包括但不限于行业动态、政策法规变化、竞争对手的服务项目、价格策略、市场推广活动等，定期提交市场调研报告，为医院市场决策提供数据支持和参考依据。​ 深入研究目标客户群体（备孕夫妇、孕产妇、产后康复需求者等）的特征、需求偏好、消费行为习惯等，精准定位目标市场，为医院的服务产品优化和市场推广方向提供指导。​ 关注区域内医疗市场的发展趋势，预测潜在的市场机会和威胁，及时向医院管理层汇报，并提出应对策略和建议。​ （二）市场拓展策略制定与执行​ 根据医院的发展战略和年度经营目标，制定详细的市场拓展计划和实施方案，明确市场拓展的目标、重点区域、渠道和时间节点，确保计划具有可操作性和可衡量性。​ 策划并组织实施各类市场推广活动，如健康讲座、义诊、优惠套餐推广、公益活动等，提升医院的品牌知名度和美誉度，吸引潜在客户。负责活动的前期筹备、现场执行、后期总结评估等工作，确保活动效果达到预期目标。​ 开拓并维护与各类合作伙伴的关系，包括但不限于社区卫生服务中心、企事业单位、保险公司、母婴相关行业商家（如母婴店、月子中心、早教机构等）。通过合作洽谈、签订合作协议、组织合作活动等方式，实现资源共享、优势互补，拓展医院的客户来源渠道。​ 积极参与医疗市场竞争，分析竞争对手的优势和劣势，制定针对性的竞争策略。通过差异化服务、价格策略、客户体验优化等手段，提升医院在市场中的竞争力，扩大市场份额。​ （三）客户关系管理​ 建立并完善客户关系管理体系，制定客户开发、维护和跟进的流程和标准。指导和监督团队成员开展客户关系管理工作，确保客户信息的准确性和完整性，提高客户满意度和忠诚度。​ 定期回访重点客户和潜在客户，了解客户对医院服务的意见和建议，及时解决客户问题和投诉，维护医院良好的品牌形象。​ 组织开展客户关怀活动，如生日祝福、节日问候、健康资讯推送等，增强客户与医院的粘性。 （四）数据分析与报告​ 建立市场拓展数据监测和分析体系，收集和整理市场推广活动数据、客户数据、渠道数据等，运用数据分析工具进行深入分析，评估市场拓展工作的效果和效益。​ 根据数据分析结果，及时调整市场拓展策略和工作计划，优化市场推广活动方案和资源配置，提高市场拓展工作的效率和质量。​ 定期向上级领导汇报市场拓展工作进展情况、存在问题及解决方案等，提交详细的工作报表和分析报告，为医院管理层决策提供有力支持。 任职要求： （一）教育背景​ 大专及以上学历，市场营销、工商管理、医疗管理、临床医学等相关专业优先。​ （二）工作经验​ 有医疗行业工作经验者优先，熟悉妇产专科医院市场者优先考虑。​ 有成功的市场拓展案例和团队管理经验，能够独立制定并执行市场拓展计划，实现市场目标。