学科运营专员

1. 专家接待落地：配合外部BD引入的专家，协调排期、手术室/诊室、护理资源等院内资源对接 2. 制度建设：持续梳理并优化院内SOP，在合规操作、知情同意流程、多点执业备案等方面保持合规 3. 跨部门对接：配合部门，协调医务、护理、财务、市场等部门推进重点项目 4. 信息反馈：建立日/周/月运营数据汇报机制，向上同步院内异常及重要节点 5. 病源转介追踪：跟踪每位合作专家的病患转介数量及质量，形成闭环反馈并优化合作策略 6. 市场情报收集：定期掌握竞品医院的专家合作动态及政策变化，提供前瞻性建议 7. 口碑&复诊运营：建立患者随访机制，促进评价生成和复诊/转介，管理微信患者社群 8. 经营数据看板建设：建立并维护医院核心指标看板（门诊量、住院率、次均费用、科室毛利、床日成本等） 9. 营收&利润归因分析：拆解每个收入来源（不同科室、不同合作专家、不同渠道）的贡献度，识别增长机会 10. 专家合作ROI模型：测算每位合作专家带来的病患数量、收入贡献、边际成本，支撑合作条款设计 11. 临床研究项目财务追踪：跟踪临床研究项目的预算执行、里程碑付款，计算研究项目的财务回报 12. 预测与洞察：基于历史数据提供周期性业绩预测，并主动输出商业洞察 以上占比70% 1. 专家资源拓展：开发外院主治/副主任/主任医师资源，覆盖手术科室、内科门诊（转诊）、放疗科（技术合作）等多模式 2. 合作模式谈判：根据专家诉求设计合作框架（转诊分成、多点执业、技术股合作等），协助推动协议签署 3. 关系维护体系：建立专家档案与定期维护机制（院内病例反馈、学术支持、生活关怀），提升合作黏性 以上占比30%