职位描述
工作内容:
1. 通过电话与潜在客户进行沟通,了解客户需求并提供咨询服务。
2. 根据客户需求推荐合适的心理健康服务项目,并解答相关疑问。
3. 负责收集整理客户信息,建立和维护客户档案。
4. 定期跟进已咨询客户的反馈情况,提高客户满意度。
5. 参与团队培训,不断提升自身专业能力及服务水平。
任职要求:
1. 大专及以上学历,心理学或相关专业背景者优先考虑。
2. 拥有初级心理咨询师资格证书。
3. 至少1-3年心理咨询领域工作经验,具备良好的沟通技巧和服务意识。
4. 具备较强的责任心、耐心以及抗压能力。
5. 熟练使用办公软件,能够快速适应新环境。
工作地址
山东济南市市中区二环南路1701号

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