质控部高级专员

岗位职责： 1. 体系规划与标准制定 制定集团年度医疗质量管理工作计划与目标，建立健全医疗质量、医疗安全、诊疗规范等相关管理制度与标准，明确实施路径与考核要求；推动各下属机构严格落实各项制度标准，确保医疗质量管控统一、规范。 2. 质量监督与检查落实 建立常态化医疗质量监督检查机制，定期对各机构诊疗行为、病历书写、院感防控、检查检验等环节开展专项检查与综合督查；对照质量标准排查问题，建立检查台账，明确整改责任与时限，跟踪整改进度，确保问题闭环解决；定期通报检查结果，强化各机构质量意识。 3. 医疗安全与风险管控 牵头医疗安全管理工作，建立医疗风险排查与预警机制，定期分析医疗安全隐患，制定防控措施；规范医疗差错、不良事件的上报与处置流程，组织开展事件复盘；指导各机构做好医患沟通培训，规范沟通话术，协调处理集团层面重大医疗纠纷。 4. 质量考核与激励约束 制定集团医疗质量考核指标体系，明确考核标准、评分细则与考核周期，组织开展各机构医疗质量年度、季度考核；汇总分析考核结果，将考核成绩与机构评优、人员绩效挂钩，建立激励约束机制；针对考核中发现的共性问题，优化考核指标与管控措施。 5. 质量改进与数据支撑 建立集团医疗质量数据分析体系，开展数据统计、分析与复盘，识别质量短板与改进方向，形成“检查-分析-改进-复盘”的闭环管理；推动质量改进经验在各机构共享，提升集团整体医疗质量水平。 6. 培训赋能与专业提升 统筹集团医疗质量相关培训工作，制定年度培训计划，围绕诊疗规范、医疗安全、质量管控、医患沟通等内容，组织开展线上线下培训、学术交流与技能考核。 7. 行业对接与合规管理 对接行业主管部门，及时了解医疗质量相关政策、规范与要求，确保集团及各机构医疗质量工作合规达标；跟踪医疗质量领域行业动态与先进经验，结合集团实际优化管控体系；协调集团内部各部门、下属各机构之间的质量协同工作，解决质量管控中的跨机构、跨部门衔接问题。 任职要求： 1、全日制本科及以上学历，临床医学、护理学、公共卫生管理、卫生事业管理等相关专业优先。 2、具有5年以上临床一线工作经验，包含5年护理部管理经验，或5年医疗质量控制、医务管理经验。 3、有医疗集团总部质控经验或等级医院评审迎评/参评经验者优先。 4、熟悉国家医疗法律法规，掌握PDCA、QCC、RCA、FMEA等质量管理工具。 5、具备较强的数据统计分析能力，抗压能力和跨部门协同能力。